Technical Support

Hier begint jouw toekomst als Technical Support in Amersfoort!
Als Technical Support ga je voor een kleine maar zeer innovatieve en wereldwijde organisatiewerken. Dit bedrijf houdt zich actief bezig met de ontwikkeling van verbindingssystemen voor de automobiel industrie.

Waar werk je aan
In de rol van Technical Support ben je de verbindende schakel tussen Engineering en Assemblage. Technical Support omvat eigenlijk twee verschillende taken die in elkaars verlengde liggen. Namelijk Sales Support en Engineering

Functiebeschrijving
Vanuit deze groei zijn wij op zoek naar een enthousiaste “hands-on” Technical Support collega (0 tot 5 jaar werkervaring)  met affiniteit voor techniek en organisatie. In Amersfoort bevindt zich het hoofdkantoor waar zij hun producten ontwerpen en afhankelijk van de regio waarnaar het verkocht wordt ook produceren. In dit samenspel tussen Sales, Engineering en Assemblage ben jij de verbindende schakel. Jouw klantgerichte, open en leergierige instelling zorgen ervoor dat jouw collega’s van Sales en Engineering optimaal kunnen presteren. Vanuit die spilpositie krijg jij de kans om het samenspel tussen de verschillende afdelingen te leren kennen en te verbeteren. Vanwege het internationale karakter van het bedrijf, is het (durven) spreken van de Engelse taal een voorwaarde. Kennis van andere moderne talen is een pré.

In het kort:
Technical Support omvat eigenlijk twee verschillende taken die in elkaars verlengde liggen. Namelijk Sales Support en Engineering.

  • Ten eerste gaat het om de ondersteuning van de Sales processen (front- & backoffice) zoals bijhouden en rapporteren vanuit Salesforce aan Sales, Management en Service collega’s, opstellen en aanvullen van Sales (product)documentatie. Daarnaast zijn er nog de backoffice taken zoals het opstellen, verwerken en afhandelen van spare-& wearparts en het verzorgen van begeleidende procesdocumentatie (bij uitlevering projecten).
  • Ten tweede als Engineering Support ondersteun je ten eerste de Engineeringsprocessen zoals het verwerken van stuklijsten, maken en beheren van procesdocumentatie, verzending van opdrachten, meedenken, uitwerken van proces verbeteringen zoals optimaliseren van assemblage processen, materiaal en voorraadbeheer, ARBO veiligheid en RI&E, etc.

Na een gedegen inwerkperiode kan je doorgroeien in het maken van stuklijsten, opstellen van Salesforce rapportages, opstellen van Spare- & warepart offertes, bijhouden van onderdeel en/of productprijzen, opstellen van product en proces normbladen voor documentatie en verkoop.

Waarop kan je rekenen als Technical Support?
Voor deze functie als Technical Support in Amersfoort kun je rekenen op:

Wij begeleiden jou persoonlijk in je zoektocht naar een nieuwe baan. En als deze niet passend is, zoeken wij samen verder. Dit alles op basis van jouw kennis, ervaring en ambitie(s). Daarnaast vinden wij het bieden van zekerheid een belangrijke factor, dit vertalen wij in de volgende aanbieding;

  • Salaris tussen € 2.100 - € 3.000
  • Een jaarcontract met als doel een vast dienstverband
  • 25 vakantie dagen
  • 13 ATV dagen
  • 8% vakantiegeld
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, zoals het volgen van vakgerichte cursussen
  • Arbeidsvoorwaarden volgens het cao van de opdrachtgever
  • Begeleiding en coaching door Fieldmanager



Contactpersoon : Gert van Assen
Vakgebied : Werktuigbouwkunde
Ervaring : Junior
Opleiding : MBO (bij voorkeur techniek)
Locatie : Amersfoort
Jouw profiel:

Hier worden wij enthousiast van!

  • MBO niveau 4 met affiniteit richting techniek
  • In staat zijn taken uit te voeren volgens vaste procedure
  • Administratieve skills voor het bijhouden en rapporteren
  • Het opzetten van projectplannen en zelfstandig uit te voeren
  • Goede beheersing, zowel mondeling als schriftelijk, van de Nederlandse en tenminste de Engelse taal
  • Algemene computervaardigheden, CAD ervaring en vertrouwd met MS Office toepassingen zoals Word, Excel en PowerPoint.

Hier ben je op je best
Deze kleine maar zeer innovatieve en wereldwijde organisatie is op zoek naar een Technical Support collega. Dit bedrijf houdt zich actief bezig met de ontwikkeling van verbindingssystemen voor de automobiel industrie. Ze zijn continu bezig met de ontwikkeling en de daarbij behorende marketingstrategieën om dit product zo goed mogelijk in de markt te zetten. En dit met succes. Teamwork kenmerkt de kleine groep van gedreven medewerkers, waarbij ook over de grenzen van het eigen vakgebied wordt meegedacht en gewerkt.


Solliciteren / meer informatie

Waar kom je te werken?
Als je interesse hebt in de functie van Technical Support, kom je in dienst bij PD personeel. Wij detacheren je dan bij de opdrachtgever en zorgen dat je daar dezelfde rechten krijgt als je toekomstige collega’s. PD personeel is hét technisch detacheringsbureau waar je interessante opdrachten, projecten en opdrachtgevers vindt. Wat je over ons moet weten? We zijn een nuchter, praktisch bedrijf. Onze hechte teams werken op de locaties Alkmaar, Amersfoort en Breda.

Mocht de vacature van Technical Support niet helemaal aansluiten bij jouw wensen of de bedrijfscultuur niet helemaal passend zijn, dan bieden wij altijd meerdere alternatieven aan onze kandidaten. Wij vinden het hiernaast belangrijk om transparant te zijn over de voorwaarden en het salaris bij een functie. Als bedrijf nemen wij altijd de voorwaarden van onze opdrachtgevers een-op-een over. Wij streven er altijd naar dat mensen een baan vinden voor de lange termijn en dit is dan ook onze doelstelling bij elk traject.

Waar wacht je nog op!
Herken jij jezelf in bovenstaande omschrijving? Stuur dan direct je cv naar gert@pdpersoneel.nl reageer via de website of stuur mij een Whatsapp via 06-42769000. Ik neem vervolgens zo snel mogelijk contact met je op! De bovengenoemde contactgegevens kun je natuurlijk ook gebruiken om je vragen te stellen over deze functie.

Solliciteer op deze vacature
Vult u alstublieft alle velden in die gemarkeerd zijn met een *.